Visszaküldési szabályzat

A scootandride.hu webáruházban vásárolt termékeket az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted.

Feltételek

• Visszaküldési határidő: az átvételtől számított 14 nap.
• A terméket hiánytalanul, lehetőleg az eredeti csomagolásban, a tartozékokkal együtt kérjük visszaküldeni.
• A termék kipróbálható, de a rendeltetésszerű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.
• Visszaküldhető minden új termék. A bérlési és szervizszolgáltatásokra a külön szerződés feltételei vonatkoznak.

A visszaküldés menete

1. Jelezd elállási szándékodat e-mailben a hello@scootandride.hu címen, a rendelésszám megadásával. Használhatod az ÁSZF-ben található elállási nyilatkozatmintát is.
2. Válasz e-mailben megküldjük a visszaküldés címét.
3. Az elállás közlésétől számított 14 napon belül add fel a csomagot futárszolgálattal vagy postán.

Költségek

A visszaküldés közvetlen költsége (a postai vagy futárdíj) a vásárlót terheli. Hibás vagy téves termék esetén a visszaküldés költségét mi álljuk.

Visszatérítés

A teljes vételárat, a kiszállítás költségét is beleértve, az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel fizettél (bankkártyás fizetésnél a kártyára, átutalásnál bankszámlára, utánvétnél az általad megadott bankszámlára). A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy nem igazoltad, hogy visszaküldted.

Hibás termék

Hibás termék esetén szavatossági és jótállási jogaidról az ÁSZF 8. pontjában tájékozódhatsz. Ilyenkor kérjük, írj a hello@scootandride.hu címre a rendelésszámmal, a hiba leírásával és lehetőleg fotóval.

Kapcsolat

Caramello Bt.
1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 7.
E-mail: hello@scootandride.hu
Telefon: +36 30 650 5295